Der KI-Assistent wird zum Admin-Assistenten

Der KI-Assistent kennt Deine CRM-Daten und schreibt ins CRM zurück. Jetzt übernimmt er den nächsten Bereich: die Shop-Einstellungen. Fragen zur Konfiguration Deines Shops beantwortet er mit den echten Werten — und die wichtigsten Einstellungen legt er direkt im Chat an, als Vorschau-Karte zur Bestätigung. Der KI-Assistent wird damit auch zum Admin-Assistenten.

Der Assistent kennt Deine Shop-Einstellungen

Bisher hieß Admin-Arbeit: durch die Einstellungs-Menüs klicken, um nachzusehen, wie der eigene Shop konfiguriert ist. Jetzt reicht eine Frage im Chat. Der Assistent liest die Konfiguration Deines Shops und antwortet mit den tatsächlich angelegten Werten — nicht mit generischen Beispielen:

• Aufgaben-Kategorien — „Welche Aufgaben-Kategorien haben wir im Shop?"
• Notiz-Labels — „Mit welchen Labels kennzeichnen wir Notizen?"
• Merkmale — „Welche Merkmale nutzen wir für Kontakte?"
• Quellen — „Welche Quellen sind für neue Leads hinterlegt?"
• Status — „Welche Status durchläuft ein Kontakt bei uns?"
• Termin-Kategorien — „Welche Termin-Kategorien gibt es im Kalender?"
• Textbausteine — „Haben wir einen Textbaustein für Absagen nach Besichtigungen?"

Das zahlt an zwei Stellen ein: Neue Teammitglieder lernen die Struktur des Shops im Gespräch kennen, statt Menüs auswendig zu lernen. Und wer den Shop pflegt, prüft mit einer Frage, ob eine Kategorie oder ein Baustein schon existiert — bevor er doppelt angelegt wird.

Einstellungen direkt im Chat anlegen und bearbeiten

Der Assistent beantwortet nicht nur Fragen — er ändert die Konfiguration auch, wenn Du ihn darum bittest. Textbausteine, Quellen, Aufgaben-Kategorien, Notiz-Labels und Merkmale legt er direkt im Chat an oder passt sie an. Wie bei allen Schreibvorgängen des Assistenten gilt: Er bereitet die Änderung als Vorschau-Karte vor — Du siehst genau, was angelegt oder geändert würde, und entscheidest dann.

Konkretes Beispiel: „Leg mir einen Textbaustein für Absagen nach Besichtigungen an — freundlich, mit Hinweis auf vergleichbare Objekte." Der Assistent entwirft den Baustein samt Titel und Kategorie und legt die Vorschau-Karte vor. Passt etwas nicht, korrigierst Du per Chat — „Formuliere den letzten Satz persönlicher" — und der Entwurf passt sich an. Gespeichert wird erst, wenn Du bestätigst.

Berechtigungen werden transparent geprüft

Shop-Einstellungen betreffen das ganze Team — entsprechend prüft der Assistent vor jeder Änderung Deine Berechtigungen. Wer die nötigen Admin-Rechte hat, bestätigt und speichert. Wer sie nicht hat, bekommt das klar gesagt, statt dass die Änderung still verworfen wird. Es gelten dieselben Rollen und Rechte wie überall in propgen — der Chat ist nur ein neuer Weg zur selben, sauber abgesicherten Einstellung.

• Vorschau vor Speichern. Jede Änderung liegt als Karte vor — Inhalt, Kategorie und Wirkung sichtbar, bevor etwas passiert.
• Korrekturen per Chat. Der Entwurf passt sich an, bis er stimmt — erst dann wird gespeichert.
• Rechte-Check inklusive. Ohne Admin-Berechtigung keine Änderung — und der Assistent sagt es Dir transparent.

Sicherheit

Wie bei allen KI-Funktionen in propgen gelten Deine Nutzerrechte und Sichtbarkeiten. Der Assistent liest nur die Einstellungen Deines eigenen Shops, und keine Änderung wird ohne Deine ausdrückliche Bestätigung gespeichert. Die Verarbeitung läuft DSGVO-konform — Details zu eingesetzten KI-Anbietern findest Du auf der Auftragsverarbeiter-Seite.

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