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GlossarVermarktung

Eigentümerreport

Ein Eigentümerreport ist der Bericht des Maklers an den Eigentümer über den Stand der Vermarktung: Anfragen, Besichtigungen, Rückmeldungen, Angebote und Preisänderungen. Er macht die Arbeit des Maklers sichtbar und ist Grundlage für Preisgespräche.

Auch bekannt als: Eigentümer-Reporting · Vermarktungsbericht · Vermarktungsreport · Eigentümerbericht · Verkäuferreport

Ein Eigentümerreport zeigt dem Eigentümer, was für seine Immobilie passiert: wie viele Anfragen eingegangen sind, wie viele Besichtigungen stattgefunden haben, was Interessenten zurückgemeldet haben, welche Angebote vorliegen und ob sich der Preis verändert hat. Er beantwortet die Frage, die jeder Eigentümer früher oder später stellt: Was macht mein Makler eigentlich?

Warum der Report zählt

Ein Eigentümer sieht von der Vermarktung meist nur das Ergebnis. Läuft es zäh, entsteht schnell der Eindruck, es passiere nichts. Ein regelmäßiger Report macht die Arbeit sichtbar, stärkt das Vertrauen während eines Alleinauftrags und liefert die Zahlen für Gespräche über den Preis: Viele Exposé-Aufrufe und wenige Besichtigungen sprechen eine andere Sprache als viele Besichtigungen ohne Angebot.

Was hineingehört

Typisch sind Kennzahlen wie Interessenten, Besichtigungen, Kaufangebote, Exposé-Aufrufe und Absagen, dazu die Dauer der Vermarktung, wichtige Termine und eine Liste der Aktivitäten. Stark wird ein Report durch Einordnung: Absagegründe, Anfragequellen und die Entwicklung über die Wochen zeigen, woran es hängt. Namen von Interessenten gehören aus Datenschutzgründen in der Regel nicht hinein.

Vom PDF zur Live-Ansicht

Früher war der Report ein PDF, das der Makler monatlich von Hand zusammenstellte. Kommen die Zahlen direkt aus den Aktivitäten im CRM, fällt die Handarbeit weg, und der Report ist jederzeit aktuell.

So setzt propgen das um

propgen erzeugt je Immobilie eine eigene Seite für den Eigentümer, ohne Login und live aus dem CRM, siehe Eigentümer-Reporting. Kennzahlen, Bereiche, Grafiken und wichtige Termine stellst Du einmal zentral ein, siehe Eigentümerreport nach Deinem Standard. Auf Wunsch zeigt der Report auch Preisänderungen aus dem Kaufpreisverlauf. Versendet wird er von Hand oder automatisch per E-Mail.

In propgen verfügbar als

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