Massenbesichtigung
Bei einer Massenbesichtigung sehen sich viele Interessenten eine Immobilie im selben Termin an, meist mit gestaffelten Ankunftszeiten. Sie spart dem Makler Einzeltermine, braucht aber eine gute Organisation: Einladung, Buchung, Anwesenheit und Nacharbeit je Teilnehmer.
Auch bekannt als: Sammelbesichtigung · Gruppenbesichtigung · Open House · Massentermin
Eine Massenbesichtigung bündelt viele Interessenten in einem Termin. Bei gefragten Wohnungen und in der Vermietung ist sie die Regel: Statt zwanzig Einzeltermine zu vereinbaren, lädt der Makler zu einem Termin ein, und jeder Interessent bucht sich ein Zeitfenster.
Gruppe oder gestaffelte Ankunft?
Bei der Gruppe kommen alle zur selben Zeit, begrenzt durch eine Kapazität. Bei der gestaffelten Ankunft bekommt jeder ein eigenes Zeitfenster von einigen Minuten. Die gestaffelte Form ist entspannter für Interessenten und Eigentümer und lässt Raum für Fragen, die Gruppe ist schneller und erzeugt sichtbare Nachfrage.
Die Nacharbeit entscheidet
Nach dem Termin muss klar sein, wer da war und wer nicht. Nur die Anwesenden bekommen die Bitte um Feedback und die weiteren Unterlagen, No-Shows nicht. Wer drei Tage vorher noch nicht gebucht hat, bekommt sinnvollerweise eine letzte Erinnerung. Von Hand ist das bei vielen Teilnehmern kaum sauber zu leisten.
So setzt propgen das um
Der Terminplaner kennt Massentermine mit Gruppen-Kapazität oder gestaffelter Ankunft. Vor Ort checkst Du Teilnehmer mobil ein oder markierst sie als No-Show. Automationen erledigen den Rest: letzte Erinnerung an alle, die noch nicht gebucht haben, und nach dem Termin je Teilnehmer der nächste Schritt in der Pipeline und die Feedback-Mail. Beide Abläufe stehen in der Automations-Bibliothek.
In propgen verfügbar als
Verwandte Begriffe
- BesichtigungsprotokollEin Besichtigungsprotokoll hält fest, wer ein Objekt wann besichtigt hat und wie die Rückmeldung ausfiel. Es dient dem Makler als Nachweis, dem Eigentümer als Information und der Vermarktung als Grundlage für Preis und nächste Schritte.
- PortalanfrageEine Portalanfrage ist eine eingehende Interessentenanfrage zu einem konkreten Objekt, die über ein Immobilienportal (ImmoScout24, Immowelt, Kleinanzeigen, meinestadt.de) oder die eigene Makler-Website ins CRM kommt. Für die meisten Maklerbüros der wichtigste Lead-Eingang — und der zeitkritischste Vorgang im Tagesgeschäft. Typischer Auslöser für einen automatisierten Folgeprozess.
- Web-ExposéEin Web-Exposé ist die interaktive Online-Variante des Immobilien-Exposés: eine eigenständige Landingpage pro Objekt mit Bildgalerie, Lageinformationen, Termin-Selbstbuchung und KI-Chat — inklusive Tracking, wer das Exposé wann angeschaut hat.
- Deal-PipelineEine Deal-Pipeline bildet den Vertriebsprozess als Folge von Phasen ab, etwa von der neuen Anfrage bis zum Notartermin. Jeder Deal steht in genau einer Phase; so sieht der Makler auf einen Blick, wo jeder Interessent und jeder Auftrag steht und was als Nächstes zu tun ist.