Widerruf: automatischer Workflow für „kein vorzeitiger Beginn“ aktivierbar
Im Rechtsformular lässt sich der Wunsch auf vorzeitigen Beginn jetzt optional machen. Der Interessent wählt dann selbst: Sofort, und das Exposé öffnet direkt, oder nach Ablauf der Widerrufsfrist, und propgen verschickt das Exposé automatisch am 15. Tag um 9:00 Uhr. Wer später doch sofort starten will, kann das auf der Warteseite nachholen; ein Widerruf innerhalb der Frist storniert den geplanten späteren Versand.
- Wunsch auf vorzeitigen Beginn (§ 357a Abs. 2 BGB) lässt sich auf „Optional“ stellen
- Der Interessent wählt: „Sofort“ öffnet das Exposé direkt, „Nach Ablauf der Widerrufsfrist“ hält es bis dahin gesperrt
- Automatische Exposé-Mail am 15. Tag um 9:00 Uhr deutscher Zeit; bis dahin liegt sie in den Entwürfen, Wochenenden und Feiertage verschieben den Versand nicht
- Warteseite bis zur Freigabe: vorzeitigen Beginn dort nachträglich erklären, Zugang sofort, die geplante Mail verschwindet aus den Entwürfen
- Widerruf während der Frist storniert den geplanten späteren Versand, das Exposé bleibt gesperrt
- Ist das ursprüngliche Postfach nicht verfügbar, entsteht eine Aufgabe zum manuellen Versand
- Gilt für einzelne provisionspflichtige Nicht-Gewerbeobjekte; bei Projekt-, Areal- und Einheiten-Links bleibt der vorzeitige Beginn Pflicht
Wer über das Web-Exposé anfragt, bestätigt im Rechtsformular die Provision und die Widerrufsbelehrung. Standardmäßig ist dabei auch der Wunsch auf vorzeitigen Beginn Pflicht. Das lässt sich jetzt ändern: Stellt ein Admin den vorzeitigen Beginn auf Optional, wählt der Interessent selbst.
Ich verlange ausdrücklich, dass die Musterimmobilien GmbH vor Ende der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt. (§ 357a Abs. 2 BGB)
Exposé öffnet sofortIch verlange keinen vorzeitigen Beginn. Mein Widerrufsrecht bleibt für die vollen 14 Tage bestehen; das Exposé erhalte ich nach Ablauf der Widerrufsfrist per E-Mail.
Exposé per E-Mail am 12.10.2026Zwei Wege für den Interessenten
- Sofort. Der Interessent verlangt den vorzeitigen Beginn, das Exposé wird direkt freigeschaltet.
- Nach Ablauf der Widerrufsfrist. Das Exposé bleibt bis dahin gesperrt, das Widerrufsrecht bleibt die vollen 14 Tage bestehen.
Was nach „Nach Ablauf der Widerrufsfrist“ passiert
- Automatischer Versand. Die Frist läuft 14 Kalendertage. Für den 15. Tag um 9:00 Uhr deutscher Zeit plant propgen automatisch eine Exposé-Mail. Wochenenden und Feiertage verschieben den Versand nicht. Bis zum Versand liegt die geplante Mail in der Mailbox unter Entwürfe.
- Warteseite. Bis zur Freigabe sieht der Interessent eine Warteseite mit dem Versandtermin, dem Ablauf von der Bestätigung über die Widerrufsfrist bis zum Versand und einem Link zum Widerruf. Ab dem Versandtag zeigt auch der Link selbst das Exposé. Über „Doch sofort ansehen“ kann er den vorzeitigen Beginn noch erklären und bekommt dann sofort Zugang. Die geplante Mail verschwindet in diesem Fall sofort aus den Entwürfen.
- Widerruf. Geht während der Frist ein Widerruf ein, wird der geplante spätere Versand automatisch storniert, und das Exposé bleibt gesperrt.
- Ohne Postfach eine Aufgabe. Für die automatische Mail muss das ursprünglich verbundene Postfach verfügbar sein. Ist es das nicht, legt propgen stattdessen eine Aufgabe zum manuellen Versand an.
Direkt nach der Bestätigung bekommt der Interessent eine E-Mail mit Widerrufsbelehrung und Musterwiderrufsformular als Anhang. Sie fasst zusammen, was er bestätigt hat, nennt den Versandtermin des Exposés, erklärt, wie er über seinen Exposé-Link doch früher Zugang bekommt, und weist auf die Online-Widerrufsfunktion hin.
Sehr geehrter Herr Mustermann,
Sie haben das Angebot Exposé: Wohnen am Musterpark vom 27.09.2026, 07:23 Uhr geöffnet und folgendes bestätigt:
- Käuferprovision in Höhe von 3,57 % an die Musterimmobilien GmbH bei Beurkundung des Kaufvertrags
- Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen und verstanden.
- Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden.
Über den Exposé-Link sieht er bis dahin die Warteseite:
- ✓27.09.2026, 07:23 Uhr – Ihre Bestätigung ist eingegangen. Die Widerrufsbelehrung haben wir Ihnen per E-Mail geschickt.
- 2bis 11.10.2026 – Widerrufsfrist. Sie können jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.
- 312.10.2026 – Versand des Exposés per E-Mail.
Für den Makler: Benachrichtigung, Nachweis, geplante Mail
Sobald ein Interessent den späteren Beginn wählt, kommt eine Benachrichtigung über die Glocke: Rechtsformular ohne vorzeitigen Beginn, mit Name des Interessenten und Objekt.
In propgen erscheint der Vorgang am Kontakt und am Objekt als Nachweis-Aktivität mit dem Status „Wartet auf Fristablauf“: ohne vorzeitigen Beginn, Exposé-Versand nach Ablauf der Widerrufsfrist, mit dem Fristende und dem Hinweis, für welche Einheit der Zugang zum Versandzeitpunkt gilt. Daneben stehen die E-Mails an den Interessenten, die Anfrage zum Web-Exposé und die Bestätigung mit dem angekündigten Versanddatum.
Im Detail zeigt der Nachweis, ob der vorzeitige Beginn verlangt wurde, wann die Widerrufsfrist endet, wann die Freigabe ursprünglich geplant war und wann der Versand aktuell geplant ist, samt Link zur geplanten Mail in den Entwürfen. Dazu kommen der erklärte Wortlaut, jede einzelne Bestätigung mit Zeitpunkt und die Zeitstempel für Hinweis, Bestätigung und E-Mail-Versand.
- Vorzeitiger Beginn verlangt
- Nein
- Widerrufsfrist endet
- 11. Okt. 2026, 23:59:59
- Exposé-Freigabe geplant (ursprünglich)
- 12. Okt. 2026, 09:00:00
- Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden.Bestätigt
- Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen und verstanden.Bestätigt
- Ich verlange ausdrücklich, dass die Musterimmobilien GmbH vor Ende der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt. (§ 357a Abs. 2 BGB)Nicht bestätigt
- Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht erlischt, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.Nicht bestätigt
- Hinweis angezeigt
- 27. Sept. 2026, 07:23:19
- Bestätigung erhalten
- 27. Sept. 2026, 07:23:28
- E-Mail versendet
- 27. Sept. 2026, 07:23:28
Die Exposé-Mail selbst liegt bis zum Versand in der Mailbox unter Entwürfe, mit dem geplanten Termin daneben. Erklärt der Interessent doch noch den vorzeitigen Beginn, ist sie sofort wieder verschwunden, und er hat direkt Zugriff auf das Exposé.
Einrichtung
- Unter Einstellungen → Grundlagen → Einstellungen → Recht & Texte → Rechtliche Texte den Wunsch auf vorzeitigen Beginn (§ 357a Abs. 2 BGB) auf Optional stellen und speichern.
- Voraussetzungen. Die Landingpage verwendet die Vor-Freigabe-Seite, und der Link wird mit „Rechtsformular anzeigen“ für ein einzelnes provisionspflichtiges Nicht-Gewerbeobjekt verschickt. Bei Projekt-, Areal- und daraus abgeleiteten Einheiten-Links bleibt der vorzeitige Beginn Pflicht.
Die Einstellung steuert den technischen Ablauf. Ob Formulierung und Vorgehen für einen konkreten Fall rechtlich passen, sollte Eure Rechtsberatung prüfen.
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