KI-Assistent

Ein KI-Assistent im CRM ist ein in das System eingebauter Chat-Agent, der Fragen zum Maklerbestand beantwortet, Live-Recherchen durchführt, Texte generiert und operative Aufgaben anstößt — auf Basis der CRM-Daten (Kontakte, Objekte, Aktivitäten, Dokumente). Er ersetzt das Wechseln zwischen ChatGPT, Bewertungstool und CRM durch eine einzige, kontextbewusste Konversation.

Was kann ein KI-Assistent im Makler-Alltag konkret?

Beispiele aus dem propgen-Alltag: „Welche Suchprofile passen zu dem neuen Objekt in Köln-Lindenthal?", „Schreib mir eine Mail an Eigentümer X zum Notartermin", „Fasse mir die letzten fünf E-Mails von Familie Mustermann zusammen", „Erstelle ein Briefing für meine heutigen Termine". Der Assistent kennt die CRM-Daten, nutzt Web-Recherche für Markt- und Standortdaten und kann Aufgaben/Notizen direkt anlegen.

Wo liegt der Unterschied zu ChatGPT in einem anderen Tab?

ChatGPT kennt Deine CRM-Daten nicht — Du müsstest jede Frage mit dem Kontext anreichern („Mein Kunde Hans Mustermann hat …"). Ein integrierter KI-Assistent zieht den Kontext automatisch (Kontakt-Historie, Objekt-Stammdaten, offene Aktivitäten) und arbeitet DSGVO-konform innerhalb der CRM-Infrastruktur, statt sensible Daten in eine generische Cloud zu schicken.

Was geht über reines Chat-Q&A hinaus?

Moderne KI-Assistenten erweitern Chat um drei Dimensionen: proaktive Empfehlungen direkt in den Dashboards (statt erst auf eine Frage zu warten), Coaching-Modus für Akquisegespräche und automatisierte Briefings morgens und abends.

So setzt propgen das um

Der propgen-KI-Assistent ist tief in das CRM integriert: Er greift via CRM-Datenanbindung auf Kontakte, Objekte und Aktivitäten zu, recherchiert live im Web und kann unterwegs per Sprachmemo bedient werden. Mehr im Funktionsüberblick.